雷锋精神是中华民族传统美德的一种积淀，是一种随着时代进步而不断发展的与时俱进的精神。在江苏省兴化市，有这么一个零售户群体，他们花心思、巧经营，守本分、讲信用，有爱心、愿奉献，用自己的勤劳和智慧，真诚与爱心，争做新时代弘扬雷锋精神的践行者。

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左手“经营”右手“公益”

兴化市大垛镇零售户卢钧是个小有名气的“乡村作家”，他能说会写，热爱生活，经常给兴化各大杂志和公众号投稿，搜索他的名字可以关联到他的许多散文及小说作品。同时，他也是充满爱心的“公益达人”，每逢节假日他都会参加公益活动，例如春节前夕，去慰问养老院老人；疫情防控期间，加入防疫志愿服务队，协助社区进行核酸检测、维持秩序，帮助居民运送生活物资等等，日常生活中，也经常将稿费所得通过社区捐赠给村里生活困难家庭。

在直播带货成为潮流的今天，卢钧也发现了从事公益的“新点子”。爱好“赶潮流”的卢钧开通了他专属的“风花雪月直播间”，以线上直播的方式带大家沉浸式体验他作为零售户的一些“风花雪月”的趣事，在带动店里酒水、茶叶等非烟商品销售的同时，卢钧还将直播带来的收益通过支付宝公益活动、红十字会等多种方式捐赠给了更多生活困难的人。

一善之功不为难，难于不懈付年年。卢钧是一名普通的零售客户，也是一名大爱无言的社会志愿者。“我会以我的小店为依托，在公益之路上继续前行，奉献更多爱心。”卢钧坚定地说。左手是经营，右手为公益，他用双手撑起“小家”与“大家”，用最简单的初心，做最平凡的公益，生动形象地诠释了雷锋精神。

鼓了“口袋”富了“脑袋”

在江苏省泰州市兴化市文峰路西侧，有一家整洁、经营有方的“百惠平价便利超市”。店铺的经营者陈艳，赤手空拳创业致富，从全职家庭主妇到零售店主，她用了近五年时间，实现了自我的完美蜕变，让平凡的人生熠熠闪光。

“一开始我的店面小，店内商品陈列杂乱、设施简陋，货物都堆积在一起，平时盘点库存只能靠我自己在那里点数，经常账对不起来，店铺经营就是一塌糊涂。后来我升级改造店面，应用了烟草公司免费提供的智慧店铺管理系统，学会了会员营销、库存盘点等等新知识，不断完善店铺经营管理经验，我觉得只有早行动、早落实，捕捉新商机，加点创新，在发展和竞争中赢得主动，经营之路才会越走越宽。”陈艳回忆道。

随着生意越做越好，陈艳被同行们推举为零售客户诚信互助小组的小组长。她也用实际行动阐释了“互助”的含义，身为小组长的陈艳将诚实守信、规范守法的“生意经”传授给了更多同行，带领大家共同进步。在陈艳店里，有一处休闲体验区域，这里是新华小区零售客户诚信互助小组的固定活动地点。周边的店主经常来“喝口茶水”“唠唠家常”“谈谈经营”等。“一个人的智慧总是有限的，集思广益更能激发灵感的火花。我们大家经常聚在一起，讨论店铺如何改造升级、如何合理进行非烟团购以及如何使用现代零售终端数字化管理系统等等问题，在活跃的讨论中，不断拓宽眼界和经营知识面，我们每个人都受益匪浅。”陈艳侃侃而谈。

邻居刘老板笑呵呵地说：“我们都爱去‘艳姐’店里坐坐。”热心的陈艳，已然成为了周边同行们心中的“领头人”。

以“诚”筑基“朝阳”而生

“人无信则不立，业无信则不兴。”在兴化市兴东镇零售户邹玉兵的店铺里高高挂着一面印有“人品高义，高风亮节”的锦旗，赠送者是一家来自北京的工程公司。那是2022年10月初的一天晚上，邹玉兵手机收到一条银行短信通知，有25万元汇款到账。邹玉兵夫妇俩惊讶后一阵纳闷：最近没有这么大金额的生意往来啊。随即，邹玉兵打电话联系几个大客户询问今天是否预付款转账，结果均说没有。邹玉兵觉得这一定是陌生人转账的失误，决定明天一早去银行协调如何处理，但恰巧次日是周末银行休息，于是，邹玉兵果断地去派出所报警请求处理。最终，在警方的积极帮助下，查询联系上了汇款方——北京某建筑安装工程有限公司，邹玉兵及时向对方转汇误打的25万元。“君子爱财，取之有道，不是我的钱，坚决不能要。”邹玉兵表示。

邹玉兵夫妇俩在街口经营烟酒店已有26年，多年来，他们始终保持一颗赤子之心。本着质优价实、诚信为先的原则，他们格外注重商品质量和服务水平，绝不赚以次充好的黑心钱。“生意为小，做人为大！金碑银碑不如顾客的好口碑，做生意只有坚持做到诚信经营、良心做人，让消费者放心、信任，我们才能在竞争中赢得市场、获得成功。”邹玉兵如是说。

“邹老板心眼真好，他不贪意外之财，也不赚黑心钱，人品呱呱叫。”邻居们纷纷对邹玉兵点赞道。因其诚实守信的事迹不胜枚举，彰显出高尚的品德，2022年，他被兴化市政府文明办评为“兴化好人”。

60年来，雷锋精神鼓舞、激励、感染着一代又一代人们忠诚敬业、艰苦奋斗、甘于奉献。雷锋精神代代传承，雷锋故事在新时代里接续。无论是卢钧，陈艳抑或是邹玉兵，还有其他许许多多的零售客户，他们爱岗敬业、艰苦奋斗、扶困助弱、热心公益，展现了新时代有担当、有爱心的零售户形象，生动形象地诠释了雷锋精神！（蒋懿 潘景祥）

关键词： 雷锋精神 艰苦奋斗 管理系统